Integração e Automação Empresarial

Sincronize CRM, ERP, contabilidade, e-commerce. Automatize processos repetitivos. Elimine 80% de trabalho manual. Dados sempre em sincronia em tempo real.

O Problema: Dados Silenciados em Cubículos Diferentes

Duplicação de Trabalho

Dados entrados 3 vezes: CRM, ERP, contabilidade. Mesmo cliente, 3 registos diferentes.

Erros Humanos

Cada entrada manual = chance de erro. 500 euros incorrectos em contabilidade = auditoria.

Sem Visibilidade

Vendedor vê cliente no CRM. Gestor não vê no ERP. Contabilista vê valor diferente.

Processos Lentos

Facturação: CRM > email > Excel > ERP > contabilidade. 2-3 dias. Devia ser segundos.

Stock Dessincronizado

E-commerce vende 10 unidades. Stock no ERP ainda diz 15. Sobrevenda.

Desperdício de Tempo

Colaboradores passam 10-15h/semana em tarefas manuais repetitivas em vez de vender/criar valor.

Seu CRM não fala com o ERP. O ERP não sincroniza com a contabilidade. A contabilidade exporta manual num Excel toda semana. O comércio eletrónico não atualiza stock em tempo real.

💸 Custo Total: 10-15 horas/semana de trabalho manual repetitivo = €15.000-25.000/ano em produtividade perdida (sem contar erros).

A Solução: Tudo Integrado, Tudo Automático

Começo novo cliente no CRM - atualizações automáticas em ERP - sincronização automática com contabilidade - dados sempre sincronizados em tempo real.

Sem manual, sem Excel, sem erros.

🔗 CRM e ERP Sincronização

Cliente criado no CRM - automático no ERP. Venda registada no ERP - automático no CRM. Tudo em tempo real, 0 duplicação.

📊 ERP e Contabilidade

Factura criada no ERP - automático na contabilidade com divisão correta. Sem erros, conforme legislação PT.

🛒 E-Commerce e ERP Stock Real-Time

Vende 3 unidades na Shopify - stock atualiza automático no ERP em segundos. Sem sobrevenda.

📱 Encomendas e WhatsApp Automático

Cliente faz encomenda - automático confirma via WhatsApp. Nova atualização - notifica automático cliente do status.

💰 Pagamentos e Contabilidade

Pagamento recebido em gateway - automático reconciliado em contabilidade. Sem erros de reconciliação.

📋 Email e CRM Lead Capture

Novo email de contacto - automático cria lead no CRM com contexto. Ninguém cai nos esquecidos.

📊 RPA (Robotic Process Automation)

Bot automático faz tarefas repetitivas (login, cliques, valores). Reduz 80% de trabalho manual.

🌐 Webhooks e APIs Customizadas

Sistema legacy + novo sistema = ponte custom que conecta ambos. Sem perder dados antigos.

Exemplo Real de Fluxo Integrado

👇 Acompanhe um ciclo real (desde o cliente até a contabilidade):

1

Cliente Contacta

Cliente envia email ou WhatsApp order.

2

Lead no CRM

Email/mensagem - automático adiciona ao CRM com contexto.

3

Encomenda Criada

Vendedor confirma, cria encomenda no CRM.

4

Sincroniza ERP

Encomenda CRM - automático cria no ERP. Stock atualiza.

5

Avisa Cliente

Sistema envia WhatsApp: "Encomenda confirmada, número #123".

6

Atualiza Stock

Se e-commerce, stock atualiza automático em tempo real.

7

Gera Factura

Encomenda - automático gera factura conforme legislação PT.

8

Contabilidade

Factura - automático sincroniza com contabilidade (debit/credit certos).

9

Pagamento

Cliente paga - reconhecido automático em contabilidade.

10

Relatório

Dashboard mostra: faturação, lucro, stock, clientes, tudo atualizado.

✨ Tempo Total Antes: 2-3 horas de trabalho manual
✨ Tempo Total Depois: 30 segundos (automático)

Exatamente o Que Você Recebe

🔍 1. Análise de Fluxos Atuais

Documentamos cada processo manual:

  • Onde entram dados manualmente?
  • Quantas horas/semana gastam em tarefas repetitivas?
  • Quais sistemas não falam?
  • Onde estão os erros?
  • Que planos futuro tem (novos sistemas)?

📐 2. Design de Arquitetura de Integração

Criamos um plano detalhado:

  • Qual ferramenta conecta com qual (mapa visual)
  • Que dados fluem (e quando)
  • Como tratamos casos especiais/exceções
  • Segurança e backup da integração
  • Escalabilidade (quando cresce)

🛠️ 3. Implementação de Conectores e Workflows

Fazemos a integração funcionar:

  • Configuração de APIs e webhooks
  • Automações no N8N/Make (lógica customizada)
  • Testes completos (sem perda de dados)
  • Migração de dados históricos (se aplicável)
  • Monitoração e alertas automáticos

📚 4. Treinamento e Documentação

Sua equipa fica autossuficiente:

  • Sessões de treino para utilizadores finais
  • Documentação de como funciona (diagrama + texto)
  • Troubleshooting guide (o que fazer se falhar)
  • Suporte 30 dias pós-launch

Ideal Para...

📈

Empresas em Crescimento

Começou com 1 sistema, agora tem 5-6. Precisa de ordem.
🏭

Operações Complexas

Múltiplos departamentos (vendas, ops, finance). Tudo precisa falar.
🛒

E-Commerce + Offline

Vende online e offline. Stock precisa ser real-time sempre.
⚙️

Processos Repetitivos

Tarefas manuais robóticas = perfeito para automação.
📊

Visibilidade Executiva

Gestor quer dashboards com dados atualizados em tempo real.

Salvar Tempo

10-15h/semana de trabalho manual que podem ser eliminadas.

Como Funciona

1

Reunião Inicial

Call 1h. Quais sistemas tem? Que processos quer automatizar? Que resultados quer?

Tempo: 1h

2

Análise Detalhada

Documentamos fluxos atuais, horas gastas, sistemas envolvidos, erros encontrados.

Tempo: 3-5 dias

3

Proposta de Arquitetura

Diagrama mostrando como tudo conecta, plano de implementação, estimativa de tempo e custo.

Tempo: 1 semana

4

Implementação

Configuramos APIs, criamos automações, fazemos testes. Sem afectar sistemas atuais.

Tempo: 2-6 semanas

5

Testes e Go-Live

Testamos caso por caso. Migração de dados históricos. Go-live com suporte próximo.

Tempo: 1-2 semanas

6

Treinamento e Transição

Treino equipa, documentação, 30 dias de suporte. Depois, seu.

Tempo: Ongoing

Investimento

Implementação Completa (variam com complexidade)

€8.000 - €25.000

Projeto pequeno (2 sistemas, simples): €8k-12k Projeto médio (4-5 sistemas, moderado): €12k-18k Projeto grande (6+ sistemas, complexo + RPA): €18k-25k


Incluído:

  • Análise completa de processos atuais
  • Design de arquitetura de integração
  • Implementação de todos conectores
  • Testes completos (50+ casos)
  • Documentação e diagrama visual
  • 30 dias suporte pós-launch

ROI típico: 3-6 meses (economia de horas manual + redução de erros)

ROI Concreto

80%

Redução de Trabalho Manual

De 15h/semana para 2-3h/semana. 50+ horas/mês que recupera.

99%

Redução de Erros

Automação = sem erros humanos por cansaço ou distração. Máquina não falha 2 vezes mesma coisa.

100%

Sincronização Real-Time

Dados sempre atualizados em tempo real. Gestor vê números corretos sempre. Sem atrasos.